Hodnocení obchodu

Oleje vypadají v pořádku, i když po týdnu užívání zatím nevidím na pleti žádný rozdíl. Servis nebyl ideální, poté co Iva zapomněla část mé objednávky jsme se domluvily na osobním předání, s telefonickým upřesněním ještě den den. Nikdo se však neozval. Po týdnu jsem zaslala e-mail a dozvěděla se, že dodání bylo bez mého vědomí změněno na zaslání poštou, což znamenalo značné prodloužení. Vadí mi, že jsem se musela já, jakožto zákazník, doptávat kde mé zboží je, místo abych byla obchodem uvědoměna (což mi přímo slíbili, avšak neučinili), a že se mnou nikdo nekonzultoval prodloužení doby dodání. Reakce na vyjádřenou nespokojenost byla neadekvátní, ve stylu 'prostě jsem neměla čas'. Na komunikaci je potřeba zapracovat.

Jsem spokojená.Jak s eshopem, tak s olejem:-)

Naprostá spokojenost, skvělá komunikace, 100 % kvalita všech dodávaných produktů.

Rychlé dodání, skvělé olejíčky, jsem moc spokojená. :)

Skvělá komunikace, ochota a rychlost dodání zboží. Co se týče arganového oleje, nejkvalitnější, co jsem kdy měla :-)

Zatím jsem Hennu nepoužila, ale doručení proběhlo v pořádku:)

Kvalitní zboží.Doporučuji.

Vše došlo v pořádku- teď už jen kůže mládne a krásně to voni

Vše v pořádku, doporučuji.